Política de Frete


Política de Frete – TIGRAO MATERIAIS DE CONSTRUCAO
Última atualização: 07/05/2025

A TIGRAO MATERIAIS DE CONSTRUCAO se dedica a oferecer um serviço de entrega eficiente e seguro para os nossos clientes. Esta Política de Frete descreve como realizamos as entregas dos produtos adquiridos em nosso site, incluindo prazos, custos e outras informações importantes.

1. Métodos de Entrega

A entrega dos produtos adquiridos no site da TIGRAO MATERIAIS DE CONSTRUCAO será realizada por transportadoras parceiras, de acordo com a localização do destino. Dependendo da região, os métodos de entrega podem variar, podendo ser feita por transportadora, correios ou outros parceiros logísticos.

2. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam conforme a localidade de destino e o método de envio escolhido. O prazo de entrega será informado durante o processo de compra, na etapa de checkout, após a escolha do endereço de entrega.

  • Prazos Estimados: O tempo estimado de entrega pode variar de acordo com a localidade do destinatário e as condições das transportadoras. O prazo informado é uma estimativa e pode sofrer alterações devido a imprevistos.

  • Trabalho das Transportadoras: A TIGRAO MATERIAIS DE CONSTRUCAO não se responsabiliza por eventuais atrasos ou problemas ocasionados pelas transportadoras ou serviços de entrega.

3. Cálculo do Frete

O valor do frete será calculado no momento do checkout, com base nas informações fornecidas pelo cliente, como o endereço de entrega e a modalidade de envio escolhida. O custo do frete será claramente exibido antes da finalização da compra.

4. Frete Grátis

A TIGRAO MATERIAIS DE CONSTRUCAO pode oferecer promoções de frete grátis para compras acima de um determinado valor ou em ações específicas. Essas promoções serão informadas no momento da compra ou destacadas no site, e podem ter limitações geográficas.

5. Rastreamento da Entrega

Após o envio do produto, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega. O rastreamento estará disponível por meio da transportadora ou do serviço responsável pela entrega, e o cliente pode monitorar o andamento do envio até a chegada do produto.

6. Endereço de Entrega

O cliente é responsável por fornecer o endereço correto e completo no momento da compra. Caso haja erro ou incompletude no endereço informado, a entrega poderá ser atrasada ou devolvida. Em casos de devolução, o reenvio será de responsabilidade do cliente e pode gerar custos adicionais.

7. Problemas com a Entrega

Se houver qualquer problema com a entrega, como não recebimento ou extravio do produto, entre em contato conosco imediatamente por e-mail ou telefone. Trabalharemos com as transportadoras para resolver a situação o mais rápido possível.

8. Alterações na Política de Frete

Esta Política de Frete pode ser alterada periodicamente. Todas as modificações serão publicadas nesta página, com a data de atualização correspondente. Recomendamos que você consulte esta política regularmente.

9. Contato

Para dúvidas ou questões sobre frete, entre em contato com a TIGRAO MATERIAIS DE CONSTRUCAO:

  • E-mail: sac@lojatigrao.shop

  • Endereço: Av. Lúcio Luciano, 8-61 - Jardim das Orquídeas, Bauru - SP, CEP 17032-810

  • CNPJ: 74.651.290/0001-70

  • Telefone: (14) 3203-4427